Lakossági ügyfelek
- Lakossági hitelek
- Folyószámlavezetés
- Megtakarítások
- Bankkártyák
- Kártyaletiltás
- PSZAF - fogyasztói információk
Vállalkozói ügyfelek
Beszállítóinknak
Tájékoztatás a devizahitelek végtörlesztéséről
Ügyféltájékoztató >>
OBA ügyféltájékoztató
Hirdetmény (2012.01.02)>>
Hirdetmény (2012.02.23)>>
Ügyféltájékoztató >>
Iránytű a betétbiztosításhoz
megtekintés >>
Forintbankjegyek címletváltásának szabályai
Hirdetmény (2012.04.01) (pdf, 16 kb)
Magatartási kódex és dokumentumai, tájékoztatók:
>> Kiegészítő kamattámogatásos hitelek visszafizetése (pdf, 42 kb)
>> Lakossági hitelekkel kapcsolatos FOGALOMTÁR (pdf, 87 kb)
>> Adatkezelési nyilatkozat (pdf, 154 kb)
>> Általános ügyféltájékoztató (pdf, 193 kb)
>> Árfolyam változás hatása (pdf, 83 kb)
>> Értékbecslés tarifatáblázat (pdf, 31 kb)
>> Európai Szabványosított információs adatlap (pdf, 56 kb)
>> Háztartási költségvetés minta (pdf, 87 kb)
>> Hitelezési folyamat ellenőrző lista (pdf, 125 kb)
>> Termékleírások lakossági hitelezéssel kapcsolatban
>> KHR vállalkozói tájékoztató
>> KHR melléklet - Nyilvántartott adatok
>> PSZÁF tájékoztató
>> PSZÁF tájékoztató - magánszemélyek részére
Ügyféltájékoztató >>
OBA ügyféltájékoztató
Hirdetmény (2012.01.02)>>
Hirdetmény (2012.02.23)>>
Ügyféltájékoztató >>
Iránytű a betétbiztosításhoz
megtekintés >>
Forintbankjegyek címletváltásának szabályai
Hirdetmény (2012.04.01) (pdf, 16 kb)
Magatartási kódex és dokumentumai, tájékoztatók:
- Magatartási kódex (pdf, 118 kb)
- Magatartási kódex - TKSZ (pdf, 197 kb)
- Magatartási kódex nyilatkozat (pdf, 36 kb)
- Etikai kódex (pdf, 217 kb)
- Oklista (pdf, 106 kb)
- Felelős hitelezői magatartás végrehajtás előtt és alatt (pdf, 144 kb)
- Törlesztést könnyítő módszerek, megoldások (pdf, 157 kb)
>> Kiegészítő kamattámogatásos hitelek visszafizetése (pdf, 42 kb)
>> Lakossági hitelekkel kapcsolatos FOGALOMTÁR (pdf, 87 kb)
>> Adatkezelési nyilatkozat (pdf, 154 kb)
>> Általános ügyféltájékoztató (pdf, 193 kb)
>> Árfolyam változás hatása (pdf, 83 kb)
>> Értékbecslés tarifatáblázat (pdf, 31 kb)
>> Európai Szabványosított információs adatlap (pdf, 56 kb)
>> Háztartási költségvetés minta (pdf, 87 kb)
>> Hitelezési folyamat ellenőrző lista (pdf, 125 kb)
>> Termékleírások lakossági hitelezéssel kapcsolatban
2012.02.09
>> KHR lakossági tájékoztató>> KHR vállalkozói tájékoztató
>> KHR melléklet - Nyilvántartott adatok
>> PSZÁF tájékoztató
>> PSZÁF tájékoztató - magánszemélyek részére
Tájékoztató a devizakölcsönök törlesztési árfolyamának rögzítéséről
- dokumentum letöltése (pdf, 26 kb)
Panaszkezelési Szabályzat (2011.07.01.)
- dokumentum letöltése (pdf, 276 kb)
Betétregiszter (2010. 03. 04.)
- dokumentum letöltése (pdf, 11 kb)
Javadalmazási Politikára Vonatkozó Információk (2011.09.29.):
- dokumentum letöltése (pdf, 132 kb)
Általános Üzletszabályzat:
- dokumentum letöltése (pdf, 872 kb)
Általános Üzletszabályzat mellékletek I.:
- dokumentum letöltése (pdf, 649 kb)
Általános Üzletszabályzat mellékletek II.:
- dokumentum letöltése (pdf, 1021 kb)
Általános Üzletszabályzat mellékletek III.:
- dokumentum letöltése (pdf, 1100 kb)
Általános Üzletszabályzat mellékletek IV.:
- dokumentum letöltése (pdf, 848 kb)
Információk a 2010. évi gazdálkodásunkról:
- dokumentum letöltése (pdf, 198 kb)
Információk a 2009. évi gazdálkodásunkról:
- dokumentum letöltése (pdf, 299 kb)
Információk a 2008. évi gazdálkodásunkról:
- dokumentum letöltése (pdf, 221 kb)
